Περιεχόμενα
- Ανασκόπηση της δικής μας Βάσης που προσφέρουμε
- Το πλήρες Φάσμα Games που έχουμε
- Ασφάλεια και επίσης Αδειοδότηση
- Μέθοδοι Συναλλαγών καθώς και Πληρωμές
- Εξυπηρέτηση Πελατών και επίσης Βοήθεια
Παρουσίαση της δικής μας Βάσης μας
Το site https://hotloot.gr παρουσιάζεται ως ένα πύλη ανώτερων standards για παίκτες που επιθυμούν να αναζητούν ανώτερη διασκέδαση μέσα στον χώρο των διαδικτυακών online casino. Η πλατφόρμα που διαθέτουμε δημιουργήθηκε με σκοπό βασική αρχή την ιδανική εμπειρία χρήστη, ενσωματώνοντας σύγχρονη τεχνολογία με μια εύχρηστη διεπαφή. Όλη η λεπτομέρεια έχει επιμελώς μελετηθεί με στόχο να να εξασφαλίσει για τους χρήστες μας τους εύκολη είσοδο σε περισσότερα από μεγάλο αριθμό games, άμεσες πληρωμές καθώς και έμπιστη εξυπηρέτηση.
Η δική μας υπόσχεσή που έχουμε προς την αριστεία εμφανίζεται σε όλες κάθε πλευρά της συνολικής δραστηριότητάς που επιτελούμε. Από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό, έχετε πρόσβαση μέσα σε ένα προστατευμένο πλαίσιο που απολύτως σέβεται την προσωπική εμπιστευτικότητα, την υψηλή εγγύηση καθώς και τη δίκαιη προσφορά των συνολικών τίτλων. Η λύση κρυπτογράφησης SSL 256-bit φυλάσσει όλες των ατομικές καθώς και χρηματικές σας όλες τις στοιχεία, ενώ οι μηχανισμοί τυχαίων επιλογών (RNG) επαληθεύονται τακτικά από ειδικούς αμερόληπτους αρχές.
Το Πακέτο Τίτλων που διαθέτουμε
Στην πλατφόρμα καζίνο που έχουμε προσφέρουμε μια εντυπωσιακή μεγάλη συλλογή που ευκολά φτάνει πάνω από 2.500 επιλογές από τους κορυφαίους διεθνώς παρόχους λογισμικού. Συμπράττουμε μαζί με γίγαντες της παγκόσμιας βιομηχανίας gaming συμπεριλαμβανομένης της εταιρεία NetEnt, η Microgaming, η Pragmatic Play και επιπλέον η Evolution Gaming ώστε να να εγγυηθούμε ότι η πλούσια συλλογή που παρέχουμε διατηρείται διαρκώς ανανεωμένη με τις πρόσφατες κυκλοφορίες και τα πιο δημοφιλή κλασικά κλασικά.
Τμήματα Επιλογών που εμείς Διαθέτουμε
- Slots: Περισσότεροι από τους 1.800 τίτλοι με πλούσια θεματολογίες που κινούνται από την την αρχαία μυθολογία μέχρι τη σημερινή ποπ παράδοση, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots που ξεπερνούν ευκολα τακτικά το 1 εκατ €
- Κλασικά Παιχνίδια: Περισσότερες από 150 παραλλαγές από blackjack, roulette, baccarat καθώς και poker με διαφορετικά εναλλακτικά όρια στοιχημάτων για κάθε κάθε οικονομικό οικονομικό επίπεδο
- Live Casino: Περισσότερα από 200 τραπέζια παιχνιδιού με επαγγελματίες ντίλερ που μεταδίδονται σε υψηλότατη ποιότητα από ειδικά υψηλών προδιαγραφών εγκαταστάσεις
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και πολλά άλλα παιχνίδια που σίγουρα προσθέτουν ευρύτητα στη συνολική εμπειρία σας
Προστασία Δεδομένων και επίσης Πιστοποίηση
Η πλατφόρμα HotLoot δραστηριοποιείται με έγκυρη επίσημη άδεια από την αυστηρή την Malta Gaming Authority (MGA), έναν από τους πιο αξιόπιστους ρυθμιστικούς φορείς ελέγχου στην Ευρώπη γενικότερα. Η MGA ιδρύθηκε επίσημα το 2001 και μέχρι σήμερα έχει ήδη χορηγήσει πιστοποιήσεις σε περισσότερες από πάνω από από 300 εταιρείες gaming ψηχαγωγίας παγκόσμια, στοιχείο που που βεβαιώνει το ιδιαίτερα υψηλότατο στάνταρ ελέγχου που ρητά χρειάζεται. Αυτή η η επίσημη έγκριση εγγυάται ότι πάντα ακολουθούμε υψηλά επίπεδα έντιμου παιχνιδιού όλων, αξιόπιστης διαχείρισης των κεφαλαίων και επίσης προστασίας μικρών ηλικίας.
Οι ελεγκτικοί εσωτερικοί μηχανισμοί που διαθέτουμε μας οι συμπεριλαμβάνουν τακτικούς επαληθεύσεις από την ανεξάρτητη την αξιόπιστη eCOGRA και την iTech Labs, που ελέγχουν τα πραγματικά επίπεδα απόδοσης (RTP) όλων των games μας. Κάθε μοναδικό game εμφανίζει το πραγματικό του συγκεκριμένου RTP, όπως τον συνολικό μέσο όρο της πλατφόρμας μας να να διαμορφώνεται στο επίπεδο 96.4%, υψηλότερος από το κλασικό στάνταρ standard.
Επιλογές Πληρωμής και επίσης Συναλλαγές
Γνωρίζουμε απολύτως πως οι άμεσες καθώς και ασφαλείς πληρωμές αποτελούν θεμελιώδη στοιχεία για την απόλυτη αξιοπιστία των μελών μας των. Για αυτό το λόγο αυτό προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα επιλογών πληρωμής που καλύπτουν καλύπτουν τις όλες τις τις ξεχωριστές επιθυμίες.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες Τραπεζών | Άμεσα | 3-5 ημέρες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 – €10,000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-3 εργάσιμες ημέρες | 3-7 εργάσιμες | €20 – €50,000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-2 ώρες το πολύ | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Άμεσα | N/A | €10 – €1,000 |
Το σύνολο των αναλήψεων κεφαλαίων υπόκεινται σε σε υποχρεωτική διαδικασία επιβεβαίωσης KYC (Know Your Customer) για την την απόλυτη εγγύηση της ασφάλειας του ιδιωτικού λογαριασμού σας. Η πρώτη φορά εξαργύρωση ενδέχεται έγγραφα επίσημα ταυτοποίησης ταυτότητας, αλλά οπωσδήποτε οι μετέπειτα επόμενες συναλλαγές εκτελούνται πολύ ταχύτερα.
Εξυπηρέτηση Χρηστών και επίσης Τεχνική Υποστήριξη
Η επαγγελματική ομάδα μας υποστήριξης πελατών της πλατφόρμας HotLoot λειτουργεί όλο το 24ωρο, κάθε μία μέρα του του συνολικού έτους. Παρέχουμε ποικίλα κανάλια επαφής επαφής για να να διασφαλίσουμε ότι πάντα κάθε δυνατό ερώτημα λύνεται αμέσως και επίσης αποδοτικά.
Κανάλια Επικοινωνίας προς την την Ομάδα Βοήθειας μας
- Live Chat: Διαθέσιμο άμεσα κατευθείαν μέσω της της πλατφόρμα με μέσο στατιστικό χρόνο για απόκρισης κάτω από το 60 δευτερόλεπτα μόνο, προσφέροντας 12 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων της γλώσσας ελληνικής
- Email Support: Αποστολή ερωτήματος διεξοδικών ερωτημάτων σας στο support@hotloot.com με πλήρως δοσμένη επίλυση μέσα σε 4 ωρών
- Απευθείας Τηλεφωνική Γραμμή: Δωρεάν αριθμοί για τους παίκτες στην Ελλάδα και και Κύπρο με επαγγελματίες συμβούλους
- Κέντρο Εξυπηρέτησης: Πλούσια βάση πληροφοριών με ολοκληρωμένους οδηγούς χρήσης, FAQ καθώς και βίντεο tutorials τα οποία περιλαμβάνουν κάθε μοναδική πλευρά της συγκεκριμένης πλατφόρμας
Το καζίνο μας το επενδύει σημαντικά διαρκώς στην ποιοτική εκπαίδευση και του συνολικού προσωπικού μας, εξασφαλίζοντας πως κάθε ξεχωριστό μέλος της εξειδικευμένης ομάδας υποστήριξης μας κατανοεί απόλυτα τόσο τις πολύπλοκες τεχνικές και πτυχές του όσο επίσης και επιπλέον τις θεμελιώδεις αρχές περί υπεύθυνου και gaming. Παρέχουμε εργαλεία για αυτοπεριορισμού όπως τα όρια για κατάθεσης, χρονικούς σαφείς περιορισμούς για συνεδριών σας και επιλογές προσωρινού αποκλεισμού για όσους παίκτες επιθυμούν διάλειμμα.
Η απόλυτη δέσμευσή μας μας στην πλήρη ασφαλή ψυχαγωγία των μελών παραμένει πυλώνα της φιλοσοφίας μας της. Συνεργαζόμαστε ενεργά με φορείς όπως είναι ο φορέας GamCare και το BeGambleAware με σκοπό να να προσφέρουμε πόρους και και επιπλέον βοήθεια σε όλους τους παίκτες μας που ενδέχεται να να αντιμετωπίσουν προβλήματα σχετικά με τον ανεξέλεγκτο τζόγο.